Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan di platform mahkota8. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
mahkota8 hanya boleh digunakan oleh individu berumur 18 tahun ke atas. Setiap akaun mesti didaftarkan dengan maklumat yang benar dan pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja.
Semua transaksi kewangan mesti menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pengguna sendiri. Deposit minimum RM10 dan pengeluaran diproses dalam tempoh yang ditetapkan.
Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang dinyatakan. Penyalahgunaan sistem bonus atau penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
mahkota8 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data pengguna. Maklumat peribadi tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran pengguna kecuali seperti yang ditetapkan undang-undang.
mahkota8 komited untuk mempromosikan tabiat permainan yang sihat. Pengguna boleh menetapkan had deposit, had kerugian dan had masa sesi melalui tetapan akaun bila-bila masa.
mahkota8 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun yang melanggar terma ini. Pengguna yang dikenal pasti melakukan penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan sistem akan disekat secara kekal.
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dengan mahkota8 ("Platform", "kami", "kita"). Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan sebarang bahagian platform mahkota8, anda bersetuju secara penuh untuk mematuhi semua Terma yang dinyatakan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform kami.
Nota Penting: Terma ini terpakai untuk semua produk, perkhidmatan, permainan dan ciri yang disediakan oleh mahkota8 termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan mana-mana platform berkaitan yang dikendalikan oleh kami.
Platform mahkota8 adalah eksklusif untuk pengguna dewasa. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau lebih untuk mendaftar dan menggunakan platform ini. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur yang ditetapkan. mahkota8 berhak meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun sehingga pengesahan selesai.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di mahkota8. Pendaftaran berbilang akaun sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza adalah dilarang sama sekali. mahkota8 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda dan berhak menutup semua akaun berkaitan serta merampas sebarang baki yang ada.
Anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah. mahkota8 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan berhak meminta dokumen sokongan seperti kad pengenalan, pasport atau dokumen pengesahan alamat bila-bila masa yang diperlukan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Jangan kongsikan maklumat log masuk kepada sesiapa pun. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan mahkota8 dengan segera.
Amaran: mahkota8 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan jika disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
mahkota8 menerima pelbagai kaedah deposit termasuk pindahan bank tempatan, e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost), DuitNow QR dan mata wang kripto terpilih. Semua kaedah pembayaran mesti berdaftar atas nama pengguna yang sama dengan akaun mahkota8 anda.
Pengeluaran dana diproses dalam masa 1–3 hari bekerja untuk kebanyakan kaedah pembayaran. Pengeluaran ke e-dompet tempatan biasanya diproses dalam masa 24 jam. mahkota8 berhak meminta dokumen pengesahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had yang ditetapkan.
Maklumat: Semua transaksi deposit dan pengeluaran di mahkota8 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Maklumat kewangan anda tidak disimpan secara langsung di pelayan kami — kami menggunakan pemproses pembayaran yang diperakui PCI-DSS.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mahkota8 tertakluk kepada terma dan syarat khusus masing-masing yang dinyatakan pada halaman Promosi. Terma umum berikut terpakai untuk semua bonus kecuali dinyatakan sebaliknya:
Keperluan pertaruhan untuk setiap bonus dinyatakan sebagai gandaan jumlah bonus. Sebagai contoh, bonus RM100 dengan keperluan pertaruhan 20x bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM2,000 sebelum wang bonus tersebut boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan yang spesifik bagi setiap promosi dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkaitan.
Sebarang cubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan berbilang akaun, pertaruhan berlawanan (arbitrage), penggunaan perisian automatik atau penyelarasan dengan pengguna lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil — adalah dilarang tegas. mahkota8 berhak membatalkan bonus, merampas kemenangan dan menutup akaun terlibat tanpa notis awal.
Semua permainan di mahkota8 disediakan oleh penyedia perisian berlesen yang menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan pensijilan bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan adil untuk semua pengguna.
Dalam kes berlakunya gangguan teknikal, sambungan terputus atau ralat sistem semasa permainan sedang berjalan, mahkota8 akan berusaha untuk menyelesaikan pertaruhan berdasarkan keadaan permainan yang direkod terakhir. Keputusan yang dibuat oleh pihak mahkota8 dalam kes sedemikian adalah muktamad. mahkota8 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan internet di pihak pengguna.
mahkota8 menetapkan had kemenangan maksimum bagi setiap permainan dan sesi pertaruhan. Had ini dinyatakan dalam peraturan permainan masing-masing. Kemenangan yang melebihi had yang ditetapkan mungkin akan diselaraskan kepada had maksimum yang dibenarkan.
Peringatan: Penggunaan perisian bot, alat automatik, skrip atau sebarang teknologi yang memberikan kelebihan tidak adil dalam mana-mana permainan adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
Pengguna mahkota8 dilarang sama sekali daripada:
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan mahkota8 adalah sah di bawah undang-undang tempatan yang terpakai kepada mereka. mahkota8 tidak memberikan jaminan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di setiap bidang kuasa dan pengguna menanggung sepenuhnya risiko dan tanggungjawab berkaitan.
mahkota8 mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk operasi platform, termasuk nama, maklumat hubungan, maklumat kewangan dan data penggunaan. Pengumpulan dan pemprosesan data ini dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.
Kami menggunakan teknologi penyulitan terkini dan langkah keselamatan bertaraf industri untuk melindungi maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran data melalui internet yang boleh dijamin 100% selamat dan pengguna mengakui hakikat ini.
Nota: Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi mahkota8.
Platform mahkota8 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan nyata atau tersirat. mahkota8 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa beroperasi tanpa gangguan, bebas daripada ralat atau bahawa sebarang kecacatan akan diperbaiki dalam masa yang ditetapkan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mahkota8 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kerugian kewangan daripada aktiviti perjudian.
mahkota8 tidak bertanggungjawab ke atas tindakan, kandungan, dasar atau amalan penyedia perisian pihak ketiga yang permainan mereka tersedia di platform kami. Setiap penyedia perisian bertanggungjawab ke atas integriti dan keadilan permainan mereka sendiri.
mahkota8 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal sekiranya:
Pengguna boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan mahkota8. Sebelum penutupan, sebarang baki wang nyata (bukan bonus) yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal setelah proses pengesahan selesai.
Nota Penting: Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran Terma, sebarang baki bonus dan kemenangan yang berkaitan dengan pelanggaran tersebut akan dirampas dan tidak akan dikembalikan.
mahkota8 mengambil serius isu berkaitan permainan berlebihan dan ketagihan perjudian. Kami menyediakan pelbagai alatan dan sumber untuk membantu pengguna mengawal tabiat bermain mereka secara proaktif dan bertanggungjawab.
Pengguna boleh mengakses alatan berikut terus melalui tetapan akaun mahkota8:
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan ketagihan perjudian, mahkota8 menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
mahkota8 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum kuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Terma yang telah dikemas kini.
Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Terma ini atau penggunaan platform mahkota8 hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan undang-undang diambil.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan dipisahkan dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Hubungi Kami: Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan mahkota8 yang sedia membantu anda 24/7 melalui live chat dalam platform.